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發布時間：2020-05-25 14:13:34 來源：
全球服務經濟的快速崛起和發展，催生了“服務認證”。為深入貫徹落實黨的十八屆三中全會關于鼓勵大力發展服務業的要求的決定精神，積極推動服務認證發展，激發活力、創新發展，國家認證認可監督管理委員會(CNCA)確定了對申請設立從事服務認證的認證機構或擴大服務認證領域的認證機構審批改革方案。中國認證認可協會(CCAA)為了積極推動服務認證事業的發展，制定并發布了《服務認證審查員注冊準則》及《服務認證審查員培訓課程大綱》。為了滿足社會各界服務需求，推動我國服務認證事業健康有序發展，需有一大批服務認證審查員，凡是有志于成為未來的服務認證審查員，均可以報名參加服務認證培訓。
[培訓對象]
各認證機構、企事業單位從事服務審查工作的負責人或有志成為CCAA國家注冊審查員的相關人員。
[注冊要求]
參加服務認證審查員通用知識培訓課程、養老服務認證審查員專業課程培訓的學員經我中心培訓評價考試通過后，持培訓合格證書可申請注冊CCAA服務認證審查員，注冊時還需滿足CCAA審查員注冊準則相關要求，具體要求詳見《CCAA服務認證審查員注冊準則》：
1.教育經歷：申請人應具有大專（含）以上高等教育學歷。
2.工作經歷：具有大學專科學歷的申請人應具備至少6年的全日制工作經歷，具有大學本科學歷的申請人應具備至少4年的全日制工作經歷，具有碩士研究生及以上學歷的申請人應具備至少2年的全日制工作經歷。
3.專業工作經歷：審查員申請人應具有至少2年以上專業工作經歷。專業工作經歷是指與服務提供有關的理論、技術、測量、評價、管理等相關工作經歷。
4.專業工作經歷和工作經歷可以同時發生。
[培訓內容]
1、通用課程知識：服務行業發展趨勢；服務及其相關理論與技術；服務相關法律法規與其他要求；服務認證技術；我國服務認證認可制度及服務認證審查員管理等
2、養老服務認證專業知識：GB/T35796-2017及RB/T303-2016標準的理解、實施和審查要點。
[培訓證書]
參加培訓班的學員經評價合格可獲得CCAA確認的服務認證審查員通用知識培訓合格證書、養老服務認證審查員培訓合格證書。(培訓班現場組織考試，考試通過即可注冊服務管理體系審查員）
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